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Condiciones generales de venta

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Suministros y Calefacción 2000 S.L., con C.I.F. número B82179201, a través de su web www.termomania.es, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a www.termomania.es implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de www.termomania.es vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por www.termomania.es. El hecho que www.termomania.es no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios publicados en www.termomania.es son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en www.termomania.es

Las ofertas sobre productos en venta en www.termomania.es se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en www.termomania.es mediante:

Transferencia bancaria.

Al confirmar el pedido por transferencia bancaria le indicaremos los datos necesarios para realizar la transferencia. El pedido será enviado una vez recibido el pago.

Pago con tarjeta de crédito.

Con tarjetas de crédito Visa, MasterCard y Maestro. El pago se realiza directamente en la página web de Santander Elavon a través de un servidor seguro (SSL) para garantizar la máxima privacidad en la transmisión de sus datos.

En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando vía online al cliente de dicha anulación.

Pago através de IUPAY!

iupay es una cartera digital bancaria que permite a tus usuarios almacenar todas sus tarjetas para realizar compras en Internet sin tener que introducir los datos de su tarjeta en cada compra. Este método de pago también está gestionado por Santander Elavon a través de un servidor seguro (SSL)

SEGURIDAD: El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

4- Producto:

Las ofertas presentadas por www.termomania.es son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. www.termomania.es se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor www.termomania.es.

5- Envíos:

  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  2. El tiempo de entrega será de 2 a 5 días para productos en stock y de 3 a 7 días para productos sin existencias. Estos tiempos se refieren a los envíos realizados a la península. Para envíos insulares, Ceuta y Melilla, consultar.
  3. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en www.termomania.es
  4. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  5. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  6. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
  7. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en www.termomania.es en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en www.termomania.es, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución, www.termomania.es se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente: clientes@termomania.es o llamando al tlfno.91 609 74 28.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, www.termomania.es correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

6-2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.